인간관계에 성공하는 101가지 기술

인간관계에 성공하는 101가지 기술

1장 교제에 능한 사람이 보내는 메시지

1. ‘인생’이라는 무대의 최고 상대역을 찾아라

2. 지식과 지혜를 갖춰야 진짜 프로가 될 수 있다

3. 교제의 첫걸음은 정보수집으로부터

4. 친구나 지지자를 만들지 못하는 유형

5. 세상물정을 모르면 사람을 사귈 수 없다

6. 내성적인 사람일수록 더 적극적인 법이다

7. 만남과 정보에는 적극적으로 임하라

8. 도전하는 모습에 사람들은 감탄한다

9. 당당하고 떳떳하게 ‘사랑’을 간청하라

10. 낭만의 로켓을 타고 인간우주로 떠나라

2장 좋은 교제의 시작

11. 자문자답으로 정신을 이완시켜라

12. 자기가 잘 하는 것을 상대에게 보여줘라

13. 좋은 화술이란 끝맺음을 잘 하는 것

14. 자연스러움은 교제를 위한 좋은 무기

15. 자기를 위하려면 남을 먼저 생각하라

16. 늘 GIVE & GIVE의 마음으로 살아라

17. 수줍어하는 사람은 자기표현의 낙제생

18. 벽에 부딪치면 옆길로 돌아가라

19. 자기만의 독특한 개성을 계발하라

20. 인생 경영자로서의 주체의식을 가져라

3장 교제의 기본기술을 마스터하라

21. 리듬을 타며 쾌적하게 교제하라

22. 왕성한 호기심은 창조의 원동력이다

23. 호의의 물을 듬뿍 쏟아부어라

24. 자기 입장을 확고히 해야 신뢰가 생긴다

25. 윈드써퍼처럼 대화의 파도를 타라

26. 호스테스의 노련한 접객술을 참고하라

27. 태도는 말 이상으로 마음을 나타낸다

28. 좋은 맞장구는 대화의 반주가 된다

29. 지적 서비스로 마음의 문을 열어라

30. 실전에서의 실패는 대부분 긴장이 원인

4장 교제의 범위를 확대하는 방법

31. 상대의 의표를 찔러 신선한 인상을 줘라

32. ‘호감센스’가 있어야 첫만남에 성공한다

33. 만남의 무대는 성의껏 기획하라

34. 대화의 소재를 찾는 법, 요리하는 법

35. 늘 접촉하는 사람보다 새로운 상대를 만나라

36. 지금은 여성시대, 좋은 여성후원자를 찾아라

37. 뛰어난 능력이 있는 사람을 가까이하라

38. ‘학연’처럼 중요한 ‘인맥우물’은 없다

39. 중요한 명함은 차라리 삼켜버려라

40. 모임에 나갔을 땐 꼭 본전을 찾아 오라

5장 사람의 마음을 사로잡는 교제술

41. 성공한 사람의 행동원칙을 배워라

42. 이미지를 통일하고 ‘정공법’을 구사하라

43. 사람을 만날 때는 선입관을 갖지 마라

44. 정력적이고 발랄하게 자기를 PR하라

45. 오직 행동만이 인격을 대변해 준다

46. 남을 위한 봉사에 주저하지 마라

47. 장점을 드러내야 숨은 재능도 빛을 본다

48. 논리나 이치로만 따져서는 안 된다

49. 간접적인 방법으로 자기를 PR하라

50. 카멜레온에게 배우는 ‘센스 업’의 지혜

6장 교제를 지속하는 방법

51. “뭐 도와 드릴 게 없습니까?”

52. 말은 하기보다 듣기를 잘 하라

53. 복장의 센스와 일의 능률은 정비례한다

54. 말할 때는 핵심을 압축해서 명쾌하게

55. 편지를 자주 쓸수록 교제에 능숙해진다

56. 한 통의 전화에도 후회를 남기지 마라

57. 즐거운 농담·유머는 인간의 최상의 의복

58. ‘어리광’을 버려야 행운을 잡을 수 있다

59. 모르는 체 하는 데도 요령이 있다

60. 신비한 면이 있어야 교제는 오래 간다

7장 교제의 속성

61. 사소한 일도 신중히, 인사는 자연스럽게

62. 말은 모나지 않고, 또렷하고 꾸밈없게

63. 가족사이의 불만은 따뜻한 배려로 풀자

64. 폐를 끼치지 않는 것은 이웃간 교제의 핵심

65. 상사·동료·부하··· 수직형 교제의 방법

66. 직장에서 남녀교제는 잠수항법으로 가라

67. ‘홈살롱’을 통해 만남을 시도하라

68. 경조사를 외면하면 비웃음을 산다

69. 교제는 산뜻하게, 계산은 더치페이로

70. 강렬한 자기소개는 오랫동안 기억된다

8장 교제에 있어서의 트러블 대책

71. 큰 사람은 퇴로를 열어두고 싸운다

72. 거절할 때는 6할의 용기와 4할의 지혜로

73. 반대나 저항에는 시원스럽게 대응하라

74. 골치아픈 녀석은 위압적으로 요리하라

75. 요령껏 야단맞는 방법도 알아둬라

76. 고립되는 상황을 이겨내기 위해서는 5년후, 10년후의 비전을 내세우자

77. 의리나 인정도 때로는 버려야 한다

78. 슬럼프는 피하는 사람을 쫓아다닌다

79. 오해를 받으면 재빨리 대처하라

80. 듣고 싶지 않은 말을 들을 땐 어떻게 하나

9장 지적 교제의 결정적 수단

81. 접점을 찾아 상대의 생각을 이끌어내라

82. 방문할 때는 15분간의 리미트를 설정하라

83. 인간적 향기가 있는 사람을 잡아라

84. 큰 활력을 찾으려면 큰 라이벌을 가져라

85. 오직 ‘행동’으로만 사람을 측정할 수 있다

86. 돈은 보람있게 써야 산 인맥을 만들 수 있다

87. 만남의 무대장치와 운영법을 연구하라

88. 급하지 않은 상대에겐 일정한 거리를 두어라

89. 방문이나 선물에는 의외성을 연출하라

90. 진정한 무드메이커는 자신의 역할을 안다

10장 해야 할 일, 안해야 할 일

91. 인연은 이해득실을 떠났을 때 맺어진다

92. 친하다는 것은 예의를 지킨다는 것

93. 욕을 잘 하는 것도 하나의 재능이다

94. 술은 마셔도 술에 먹히지는 마라

95. 지킬 수 없는 약속은 절대로 하지 마라

96. 사소한 말한마디가 큰 상처가 될 수 있다

97. 종교나 정치이야기는 함부로 하지 마라

98. 인맥에는 시간이란 ‘필터’가 필요하다

99. 억지로 자기선전에 열올릴 필요는 없다

100. 놀면서도 공부하는 놀이감각을 익혀라

101. 만남을 완성시키는 ‘헤어짐의 미학’

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